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評審會議時間、地點：2012年8月15日? 會議室

評審目的：實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，評價公司QMS的現(xiàn)狀及適宜性、充分性和有效性。

參加評審人員：
主持人：總經(jīng)理
參加人：各部門負責人、管理者代表

評審內(nèi)容摘要：
a.內(nèi)部質(zhì)量管理體系的審核報告；
b.市場調(diào)查、分析以及對策報告和顧客滿意度調(diào)查報告；
c.現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量實現(xiàn)情況報告；
d.糾正和預防措施實施和驗證報告；
e.各部門質(zhì)量方針、目標的實現(xiàn)報告；
f.可能影響質(zhì)量管理體系變更情況評價報告；
g.改進的建議。

評審結(jié)論（接附頁）：
1.公司質(zhì)量管理體系在運行過程中質(zhì)量方針、質(zhì)量目標得到了認真貫徹執(zhí)行，QMS、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標是適宜的、有效的，是符合標準的；
2.內(nèi)審中對于不合格項各部門分析了原因，作了及時的糾正，各部門舉一反三，查找問題，達到持續(xù)改進的目的；
3.各部門在質(zhì)量管理體系運行的過程中應按培訓計劃加強學習，掌握文件的內(nèi)容，便于在運行中熟練操作；
4.通過培訓提高員工的素質(zhì)，提高服務質(zhì)量，滿足顧客。和法律法規(guī)要求；
5.為適應公司發(fā)展要求，擬招聘5名員工，九月底前完成招聘工作；
6.綜合部對管理評審輸出的要求進行總結(jié)把《管理評審報告》發(fā)至各相關(guān)部門。

改進、糾正和預防措施摘要及責任部門：

1. 綜合部負責員工的招聘工作；
2. 服務質(zhì)量由各職能部門負責；

3.各部門管理評審后，要舉一反三，對各過程實施嚴格控制。